Cả hai khách sạn 4 sao thuộc Công ty CP DL DV Hội An, Hoi An Hotel và Hoi An Beach Resort vừa đạt giải Certificate of Excellence năm 2012 của mạng Tripadvisor.com - mạng thông tin, diễn đàn du lịch lớn nhất thế giới hiện nay. Cuộc bình chọn giải được triển khai hằng năm, với hàng triệu triệu khách du lịch trên thế giới tham gia bầu chọn. Khách sạn Hội An là một trong vài khách sạn được bình chọn từ danh sách 93 khách sạn từ 1 đến 5 sao được đề cử trên mạng
Trong năm 2011, Khách Sạn Hội An cũng được mạng agoda.com bình chọn là 1 trong 5 khách sạn bán phòng nhiều nhất trong hơn 100 khách sạn tại khu vực Hội An. Tỷ trọng bán phòng qua mạng của khách sạn chiếm 25-30% tỷ trọng khách toàn khách sạn năm 2011. Vừa qua hệ thống khách sạn thuộc công ty đã nâng cấp website với hệ thống SEO (search engine optimization) nhằm nâng cao thứ hạng tìm kiếm trên các trang Google, Bing, Yahoo. Do được đầu tư chuyên nghiệp, hiện nay web site của Khách sạn Hội An và Hoi An Beach đã nằm trong top 5 tìm kiếm với các từ khóa đặt trưng như: “Hoi An Hotel, Khach San Hoi An, Hoi An Tourist,…” cũng như liên kết từ các trang tìm kiếm ngày càng được nâng cao. Khách sạn đang triển khai phát triển phiên bản truy cập, đặt phòng bằng các thiết bị di động như ipad, iphone, adroid, galaxy, … đây cũng là xu hướng của khách du lịch thế giới đang thay đổi rất nhanh trong thời gian gần đây.
